Passer au contenu principal

Comment vérifier si vos envois se font correctement

Guillaume Thériault avatar
Écrit par Guillaume Thériault
Mis à jour aujourd’hui

Pour confirmer que vos sondages ont bien été envoyés, vous pouvez facilement vérifier l’historique des envois dans votre plateforme InputKit.

Étapes à suivre

  1. Accédez au menu « Envois » dans la barre latérale gauche.

  2. Assurez-vous qu’aucun filtre n’est appliqué (section à droite de l’écran).

  3. Vous verrez apparaître la liste complète des envois récents.

  4. Chaque envoi affiche :

    • Le nom du client ou de l’entreprise.

    • La séquence utilisée (ex. : Suivi après appel de service).

    • La date d’envoi.

    • Le statut de l’envoi (indiqué par une icône à droite).

Ainsi, vous pouvez confirmer en un coup d’œil que les sondages ont bien été envoyés et suivre leur statut en temps réel.


Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire via le chat.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?