Il peut être utile d’envoyer un sondage test à vous-même ou à un collègue afin de voir le fonctionnement ou de démontrer l’outil, sans que cela affecte vos résultats officiels.
Étapes pour envoyer un sondage test :
Dans le menu de gauche, cliquez sur Envois.
Cliquez sur Envoyer une séquence.
Remplissez les informations nécessaires :
Numéro de téléphone ou adresse courriel
Prénom et nom
Séquence à envoyer
Cliquez sur Envoyer pour procéder à l’envoi du sondage test.
Important à savoir :
Suppression des réponses tests :
Si vous répondez vous-même au sondage et ne voulez pas que cela affecte vos résultats, il est possible de supprimer l’envoi après coup. Pour ce faire, un utilisateur ayant un accès administrateur peut aller dans Envois, sélectionner l’envoi test, puis le supprimer.Intervalle entre deux envois :
Si vous envoyez un sondage test à un client réel, notez que l’intervalle configuré entre deux envois pour cette séquence ne sera pas respecté. Cela peut donc causer l’envoi d’un sondage avant la période prévue.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire via le chat.