Il n’est pas possible de créer des clients directement à partir du menu Clients dans InputKit. Toutefois, si vous souhaitez tout de même ajouter des clients afin de pouvoir leur envoyer un sondage plus tard, il existe une méthode simple.
Créer des clients via un envoi manuel planifié
Accédez au menu Envois dans la barre de gauche.
Cliquez sur Envoyer plusieurs.
Sélectionnez l’option pour importer un fichier Excel.
Remplissez et importez le fichier Excel avec les informations de vos clients (adresse courriel, prénom, nom, etc.).
Planifiez l’envoi comme à l’habitude.
Une fois cette étape complétée, vos clients seront créés dans la plateforme.
Annuler l’envoi si nécessaire
Vous pouvez ensuite annuler l’envoi planifié si vous ne souhaitez pas envoyer de sondages immédiatement.
Les clients resteront enregistrés dans InputKit et disponibles pour un envoi ultérieur.
Envoyer rapidement par la suite
Lorsque vous voudrez envoyer un sondage rapidement :
Retournez dans le menu Envois.
Cliquez sur Envoyer plusieurs.
Sélectionnez l’option Copier/coller.
Collez une liste de courriels pour planifier l’envoi.
Pour plus de détails sur cette étape, consultez cet article : http://help.inputkit.io/fr/articles/12344356-comment-faire-un-envoi-a-des-clients-existants
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