Il est possible d’envoyer un sondage manuellement à vos clients existants directement depuis la plateforme InputKit. Cette fonctionnalité est utile lorsque vous souhaitez cibler une liste précise de clients sans passer par les déclencheurs automatiques.
Étapes pour faire un envoi manuel
Accédez au menu Envois situé dans la barre de gauche.
Cliquez sur le bouton Envoyer plusieurs.
Sélectionnez l’option Copier/Coller.
Coller la liste de clients
Dans le champ prévu, copiez/collez une liste d’adresses courriel.
Les adresses doivent être séparées par des virgules.
Détection automatique par InputKit
InputKit identifiera automatiquement les clients déjà existants dans votre base.
Si des informations sont manquantes (ex. : type d’employé, prénom, nom, etc.), la plateforme vous demandera de les compléter avant de procéder.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire via le chat.