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Comment vérifier si vos envois se font correctement

Écrit par Guillaume

Pour confirmer que vos sondages ont bien été envoyés, vous pouvez facilement vérifier l’historique des envois dans votre plateforme InputKit.

Étapes à suivre

  1. Accédez au menu « Envois » dans la barre latérale gauche.

  2. Assurez-vous qu’aucun filtre n’est appliqué (section à droite de l’écran).

  3. Vous verrez apparaître la liste complète des envois récents.

  4. Chaque envoi affiche :

    • Le nom du client ou de l’entreprise.

    • La séquence utilisée (ex. : Suivi après appel de service).

    • La date d’envoi.

    • Le statut de l’envoi (indiqué par une icône à droite).

Ainsi, vous pouvez confirmer en un coup d’œil que les sondages ont bien été envoyés et suivre leur statut en temps réel.


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