Le message final est la dernière étape d'une séquence. Lorsqu'un client est insatisfait ou lorsqu'il a parcouru l'entièreté de la séquence, il est redirigé vers le message final.
Table des matières :
Comment accéder au message final ?
Pour y arriver, rendez-vous dans la section ''Séquences'' dans le menu de gauche et cliquez sur une séquence pour la modifier.
Cliquez sur l'étape ''Message final'' pour y apporter des modifications.
Vous verrez à gauche les éléments que vous pouvez modifier et un aperçu de vos modifications à droite :
💡Pour agrandir l'aperçu, cliquez sur cette icône :
Vous pouvez changer la langue de l'aperçu en sélectionnant une langue dans la liste déroulante :
Comment modifier le message final?
Le message final a deux versions :
Un message pour les clients satisfaits.
Un message pour les clients insatisfaits.
Le message final pour les clients satisfaits se trouve sous le bouton "Modifier image" :
La version anglaise se trouve toujours sous la version française.
Le message final pour les clients insatisfaits est un peu plus bas :
Pour modifier le contenu des messages, vous n'avez qu'à rédiger le message que vous souhaitez mettre de l'avant dans la boîte texte à cet effet.
Les modifications sont sauvegardées en temps réel et elles apparaissent à droite dans l'aperçu :
Comment rediriger les clients à une page web ?
C'est possible de rediriger le client à une page web au lieu de voir le message final.
Pour y arriver, cliquez sur "Rediriger à une autre page" :
Et inscrivez l'URL de la page web à laquelle vous souhaitez rediriger les clients :
Voici un aperçu de ce qui se produit lorsqu'on redirige les clients vers une page web à l'étape du message final :
Voilà! Maintenant vous savez comment modifier toutes les étapes d'une séquence! 🎉
N'hésitez pas à nous écrire sur le chat si vous avez des questions.