Si vous constatez que le quota d’employés que vous pouvez activer dans InputKit ne correspond pas à ce qui était prévu dans votre abonnement, il est possible qu’il s’agisse d’une erreur liée à la configuration de votre compte.
Chaque abonnement inclut un nombre précis d’employés pouvant être activés. Si le système vous empêche d’activer davantage d’employés que prévu, ou à l’inverse vous limite alors que vous devriez avoir un quota plus élevé, cela signifie probablement qu’il y a une incohérence dans les paramètres associés à votre abonnement.
Que faire dans ce cas ?
Contactez-nous directement via le chat afin que notre équipe puisse vérifier votre situation et corriger rapidement cette erreur. Nous ajusterons votre quota en fonction de votre forfait réel afin que vous puissiez activer le bon nombre d’employés.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire via le chat.