Il n’est pas possible de supprimer directement une question d’un questionnaire que l'on souhaite modifier sans perdre les réponses déjà collectées. Toutefois, vous pouvez contourner cela en dupliquant le questionnaire et en remplaçant l’ancien par une nouvelle version. Voici comment faire :
Étapes à suivre :
1. Dupliquer le questionnaire
Allez dans l’onglet Questionnaires.
Trouvez le questionnaire dont vous souhaitez supprimer une question.
Cliquez sur Dupliquer.
Donnez un nouveau nom au questionnaire (ex. : « Questionnaire – version 2 »).
2. Modifier le questionnaire
Ouvrez le questionnaire dupliqué.
Supprimez la ou les questions que vous ne souhaitez plus inclure.
Enregistrez vos modifications.
3. Remplacer le questionnaire dans vos séquences
Allez dans l’onglet Séquences.
Repérez la séquence qui utilise l’ancien questionnaire.
Cliquez sur Modifier.
Dans la section Questionnaire, sélectionnez la nouvelle version du questionnaire.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire sur le chat.